360º-Feedback ist zu einem notwendigen Prozess in der Personalabteilung geworden, um sich auf die Menschen zu konzentrieren, die ein Unternehmen oder eine Organisation ausmachen. Es hilft, die Stärken und Schwächen des Mitarbeiters zu kennen, um Korrekturmaßnahmen für seine beste Leistung zu schaffen.
Viele Unternehmen entscheiden sich für 360º-Feedback, da es ein sehr effektiver und erschwinglicher Prozess ist. Und das bringt einen großen Mehrwert für das Unternehmen.
„Mitarbeiter, die das Gefühl haben, dass sich das Management um sie als Menschen kümmert und nicht nur um einen Mitarbeiter; sie sind produktiver, sie fühlen sich zufriedener und erfüllter. Zufriedene Mitarbeiter bedeuten zufriedene Kunden, was zu Rentabilität führt.“
Anne M Mulcahy, ehemaliger CEO von Xerox
Was ist 360º-Feedback?
360º-Feedback ist ein Prozess, bei dem ein Mitarbeiter nach der Bewertung alle Informationen über seine Leistung, Leistung, Motivation, Fähigkeiten, Ergebnisse usw. aus verschiedenen Positionen im Unternehmen erhält.
Das uns allen bekannte Feedback kommt nur vom direkten Vorgesetzten. In diesem Fall bildet das 360º-Feedback die gesamte hierarchische Pyramide des Unternehmens. Neben Kunden und Lieferanten, mit denen das Unternehmen zusammenarbeitet.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine Person beim 360º-Feedback von allen Personen bewertet wird, mit denen sie bei der Arbeit verwandt ist und mit denen sie regelmäßig ein Minimum an Interaktion hat.
Vorteile von 360º-Feedback
Hier hinterlassen wir Ihnen eine Reihe von Vorteilen und Vorteilen eines 360º-Feedbacks:
REDUZIERT TOTE WINKEL
360º-Feedback ist, wie der Name schon sagt, ein Feedbackprozess, der dabei hilft, Informationen über Stärken und Schwächen zu erhalten.
Das reduziert blinde Flecken und steigert die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter. Es hilft auch zu wissen, wie man die verborgenen Talente der Mitarbeiter erkennt und so ihre Motivation steigert.
VIELFALT DER MEINUNGEN UND PERSPEKTIVEN
Normalerweise sind wir es gewohnt, Feedback von den Menschen zu erhalten, die uns am nächsten stehen oder denen wir am meisten vertrauen. Das 360º-Feedback liefert uns jedoch Informationen über alle Mitarbeiter und Mitarbeiter des Unternehmens, um ein Meinungsgleichgewicht zu erhalten.
Was ein Teamkollege über uns denkt, ist nicht dasselbe wie der Vorgesetzte, Kunde oder eine andere Person, mit der wir interagieren. Mit jedem von ihnen haben wir eine andere Art von Beziehung, daher ist ihre Meinung unterschiedlich. Aus diesem Grund erhalten wir ein umfassenderes Ergebnis des Feedbacks, da wir die unterschiedlichen Perspektiven kennen, die im Unternehmen möglicherweise bestehen.
BESSERE SELBSTKENNTNIS
Durch ein 360º-Feedback erhalten alle Menschen ein vollständigeres Bild von sich selbst und kennen sowohl ihre Stärken als auch ihre Schwächen. Sie können auch herausfinden, wie andere ihr Verhalten in verschiedenen Situationen wahrnehmen, die im Unternehmen auftreten.
ERHÖHTES VERTRAUEN
Das mit 360º-Feedback gewonnene Feedback hilft, das Vertrauen nicht nur der Mitarbeiter, sondern auch der Teamleiter zu stärken, da sie sich wohler und besser in der Organisation fühlen.
WENIGER ROTATION
Es besteht kein Zweifel, dass die Mitarbeiterbindung ein sehr wichtiger Faktor für Unternehmen ist und dass sie viel Zeit für Strategien aufwenden, um dieses Ziel zu erreichen und die Fluktuation zu reduzieren, aber es nützt nichts, wenn diese Mitarbeiterbindung nicht das Engagement des Mitarbeiters impliziert erreichen wir mit a Loyalität.
Es ist wichtiger, dass die Mitarbeiter, die Teil unseres Unternehmens sind, sich aus anderen Gründen als dem Gehalt für einen Verbleib bei uns entscheiden, z 360º-Feedback. Zugehörigkeitsgefühl, Engagement, Motivation, Wertschätzung etc.
Um dies zu erreichen, müssen wir eine Reihe von Loyalitätsstrategien anwenden, wie z. B. Gamification.
Dank Gamification erhalten Unternehmen eine größere und bessere Kommunikation mit ihren Mitarbeitern und fördern die Unternehmenskommunikation. In GumsUp, darin sind wir Spezialisten in Loyalty-Plattformen und kommerziellen Motivationssystemen. Dank dieser Art von Strategie stärken Sie die persönliche Motivation und verbessern die Gruppendynamik.
ARBEITSKULTUR VERBESSERN
Obwohl das 360º-Feedback anonym erfolgt, geht das Feedback direkt an den jeweiligen Mitarbeiter und wird von Teamleitern und Managern gegeben und umgekehrt. Auf diese Weise wird die Apathie zwischen ihnen verringert und eine bessere Arbeitskultur geschaffen.
