Employee Journey Map, was ist das?

Die unterschiedlichen Kompetenzen zu gewinnen und zurückhalten Talente in der Geschäftswelt nehmen ständig zu. Unternehmen und Organisationen müssen sich also auf diese Situationen einstellen. Aufgrund dieser Änderungen in Management aus Talent entsteht das Werkzeug aus Mitarbeiterreisekarte, Weit verbreitet in Personalabteilungen.

Es ist ein sehr nützliches Tool, da es Unternehmen hilft, auf sehr einfache Weise zu visualisieren, der Übergang des Arbeitnehmers durch das Unternehmen und deine Erfahrung damit.

Es ist sehr interessant, die verschiedenen Interaktionen kennen zu lernen, die der Mitarbeiter mit dem Unternehmen oder der Organisation hat. Auf diese Weise kann die Karte basierend auf der angepasst werden Berührpunkte und erhalten Sie die beste Version des Tools.

Was ist die Employee Journey Map?

Dieses Tool, das, wie bereits erwähnt, von der Personalabteilung weit verbreitet ist, wird am häufigsten zur Erfassung der Mitarbeitererfahrung verwendet. Dadurch kann die Laufbahn des Mitarbeiters im Unternehmen grafisch dargestellt werden.

Das Hauptziel des Employee Journey Map-Tools ist es, die Erfahrung des Fachmanns während seiner Zeit im Unternehmen in jeder Hinsicht zu verbessern. Das Wichtigste ist, dass die Mitarbeiter glücklich, engagiert und zufrieden mit ihrer Arbeit sind, um großes Vertrauen zu schaffen und ihre Ziele mit denen des Unternehmens in Einklang zu bringen.

Danke für das:

  • Verbessert das Arbeitsumfeld.
  • Reduzieren Sie die Umsatzkosten.
  • Reduzieren Sie Fehlzeiten
  • Steigert die Reputation des Unternehmens.
  • Verbessert das Unternehmensimage.

Und eine lange usw.

Phasen der Employee Journey Map.

Es können verschiedene Phasen unterschieden werden. Es beginnt beim Nullkontakt des Unternehmens und des Mitarbeiters und setzt sich auf seiner Reise durch das Unternehmen fort.

Zu den verschiedenen Phasen gehören:

REKLUTAMIENTO

Teil des ersten Kontakts mit den Talenten, die sich auf die vom Unternehmen angebotene Stelle bewerben. Sie versuchen, alle Aspekte dieser Phase zu verbessern, in der der zukünftige Mitarbeiter nicht genau weiß, wie das Unternehmen funktioniert oder welche Art von Kommunikation er betreibt. Es kommt darauf an, diese Erfahrung so bereichernd wie möglich zu gestalten.

ONBOARDING-PROZESSE

Wenn wir darüber reden Einarbeitung, wir verweisen auf Gründungsprozess von neuen Talenten für das Unternehmen. Was Sie in diesem Prozess erreichen möchten, ist die bestmögliche Integration des Mitarbeiters sicherzustellen, indem Sie ihn in Themen einführen wie: Präsentation vor Kollegen, Erläuterung der Werte und Philosophie des Unternehmens oder der Organisation, deren Aufgaben usw.

Kurz gesagt, wir versuchen, neuen Talenten so gut wie möglich zu helfen, damit sie in ihrem neuen Job so gut wie möglich abschneiden. um Ihre Initiationserfahrung angenehmer zu gestalten.

VERPFLICHTUNG

Wetten Sie auf die Loyalität der Mitarbeiter helfen im gesamten Arbeitsfeld und seiner Entwicklung. Sie generieren Loyalität und compromiso in der Vorlage, die für Sie als Unternehmen immer von Vorteil sein wird.

Daher muss die Mitarbeiterbindung a vorrangiges Ziel für Personalabteilungen. Nachdem der Loyalitätsgedanke und die Vorteile, die er sowohl kurz- als auch langfristig bringt, bewertet wurden, sollten Sie beginnen, eine Strategie zu entwickeln, die den Werten und der Philosophie Ihres Unternehmens entspricht.

ANERKENNUNG

Eine E-Mail, ein Brief, ein Anruf sind verschiedene Möglichkeiten, die Arbeit eines Mitarbeiters oder eines Teams öffentlich anzuerkennen.


La Gamification, wie wir in früheren Artikeln besprochen haben, ist eine weitere Möglichkeit, den Einsatz und die Arbeit der Mitarbeiter öffentlich anzuerkennen. Dank dieser Technik werden sowohl das Engagement, die Leistungsfähigkeit als auch die Motivation der Mitarbeiter stark gesteigert.

En GumsUp, darin sind wir Spezialisten in Loyalty-Plattformen und kommerziellen Motivationssystemen. Dank Strategien wie der Gamificationstärken Sie die persönliche Motivation und verbessern die Gruppendynamik.

MITARBEITER AUSGANG

Es ist von entscheidender Bedeutung, den ausscheidenden Mitarbeiter sehr gut zu behandeln Respekt und Bildung. Vielen Dank für Ihre Arbeit mit dem Unternehmen und für alles, was Sie dazu beigetragen haben. Man weiß nie, wann man das Unternehmen weiterempfehlen kann, wenn man nach Referenzen fragt oder einfach damit der Mitarbeiter einen guten Geschmack hinterlässt und sich an die Zeit im Unternehmen gut erinnert.

Vorteile der Employee Journey Map

Unternehmen und Organisationen kennen und nutzen das Employee Journey Map-Tool sehr gut motivieren Für ihn Mitarbeiter. Darüber hinaus ist es auch sehr nützlich, sich um die Bedürfnisse der Arbeitnehmer zu kümmern, zu wissen, was sie brauchen und wie sie sich fühlen, um zu den Motivationen zu gelangen, die jeder von ihnen hat.

Zu den herausragendsten Vorteilen dieses Tools für Profis gehören:

– Mitarbeiter-Feedback zu ihrer Meinung, ihren Gefühlen gegenüber dem Unternehmen.

– Erhöhte Zufriedenheit und Zufriedenheit der Mitarbeiter durch aktives Zuhören.

– Verbessert die Leistung der Mitarbeiter dank der Erhöhung der Motivierung und das Wissen um die negativen Aspekte, die es hat und die beseitigt werden können.


– Durch die Umsetzung von Massnahmen, die das Wohlbefinden der Mitarbeitenden und ihres Umfelds im Unternehmen fördern, wird arbeitsbedingter Stress reduziert.


– Es begünstigt und verbessert die Kommunikation im Unternehmen, was sehr wichtig ist, damit der Mitarbeiter problemlos funktionieren kann.

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